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Thanks for using http://www.zazzle.ca (the "Zazzle Website"). At Zazzle Inc. ("Zazzle"), we are committed to protecting your privacy. We have created this privacy policy (the “Privacy Policy”) to make sure users (“you”) know what information we collect and how we use it. By using the Zazzle Website, you consent to the collection, use and disclosure of your personal information as we have outlined in this Privacy Policy. From time to time, we may update this Privacy Policy. We will notify you about material changes in the way we treat personally identifiable information by emailing you and/or placing a notice on the Zazzle Website. We encourage you to check back and review this Privacy Policy so that you always will know what personally identifiable information we collect, how we use it, and to whom we disclose it. Your continued use of the Zazzle Website will be subject to the then current Privacy Policy.
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Zazzle does not share personal information about you with other people or nonaffiliated companies without your consent except that Zazzle provides information to its agents and trusted service providers and contractors for limited purposes, such as:
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If you sign up for a promotion (e.g., a contest or sweepstakes offer) or enroll in a service we offer in partnership with a third party, we may provide information (such as your name, email address, and account activity) to such third parties.
From time-to-time, Zazzle may provide its sellers with the first name and city/state/province/country of residence of Zazzle customers who have purchased such seller's products.
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Additionally, Zazzle releases certain information to report the sale of custom postage to the United States Postal Service ("USPS"). As part of our relationship with the USPS, we collect and may disclose information about purchasers of our Zazzle Stamps products to the USPS at the request of USPS. To learn more about the USPS's privacy policy, please visit the USPS Privacy Policy.
Zazzle reserves the right to transfer any information submitted by you and retained by Zazzle to Zazzle affiliates to the extent necessary to perform requested services and provide requested information. In the event that Zazzle is acquired by, or merged with, another company Zazzle reserves the right to transfer all information we have collected from our users in connection with such acquisition or merger.
Zazzle may disclose non-personally-identifiable information (such as demographic and profile data, usage and selection data and similar information and data) in aggregate form in connection with your use of the Zazzle Website and the purchase of products and services on the Zazzle Website to third parties, including without limitation, to existing or potential business partners, investors, service providers, agents and advertisers in order to better understand and learn more about our customers, and their preferences, improve our products, services, programs and the Zazzle Website, and for related marketing and research purposes; provided, however, any such aggregated information shall not contain personally identifiable information.
Zazzle will keep your information only for as long as it is reasonably needed to fulfill the purposes for which it was collected, unless and to the extent a longer retention is permitted or required by law. Your information is destroyed when it is no longer needed or it is converted to an aggregated and anonymous form. The length of time we keep your information varies depending on the reason it was collected and the nature of the personal information. For legal reasons, we may keep information beyond the end of your relationship with us.
Children under the age of 18 are allowed to upload graphics and images and to order products on the Site with their parent or guardian's consent. To order products, the child must indicate his or her age, submit his or her name and his or her mailing address and shipping address if different from the mailing address together with a valid credit card number. In addition, in order to generate custom postage, we must collect and record the following information: the date and time of the custom postage order, a unique order i.d., the amount of postage ordered in the transaction, and the zip code of the recipient of the custom postage. This is the only information collected from a child.
This information is used to fulfill the requested order; confirm shipment; complete record keeping including royalty entitlements and pay royalty fees, if any, to report the sale of custom postage to the United States Postal Service, and to advise the child concerning new Zazzle products, services or policies.
Parents of children under the age of 18 have the option to consent to the collection of this information from their children or not. Such consent will not be used as consent for the dissemination of any of this information and the information will not be released by Zazzle to third parties without the parents' consent except as may be required by law or upon court order.
Personal information at Zazzle is kept confidential and is disclosed only with the consent of the Zazzle user or as set forth in this Privacy Policy. We do not engage in the sale, rent, or trade of personal information (children’s information or otherwise) or of the habits, behavior, buying patterns, or demographic information of our users. Zazzle does not condition a child's participation in any on-line activity on the granting of any unnecessary information beyond that actually needed in connection with that activity.
Parents can review any information Zazzle has received from a child and the parent can have that information deleted and the parent can forbid the collection of additional information from their child. If you want to review any information obtained from your child or if you want to have any information obtained from your child deleted from the Zazzle records or to forbid any use of such information, you may send a request to Zazzle Customer Support by logging into Zazzle, going to:
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privacy@zazzle.ca
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Most of your account information can be changed in the MyZazzle section of the Zazzle Website. If you have any questions about what information is stored or would like to obtain a copy of such information, please contact us at privacy@zazzle.ca or Privacy c/o Zazzle Inc., 1800 Seaport Blvd, Redwood City, CA 94063 or by telephone at +1-408-983-2800. After receiving proof of your identity, we will provide the information to you, and you may request that we delete or change any or all of the information.
Subject to legal and contractual requirements, you may change or withdraw your consent at any time (which includes electing not to receive further communications or other services from Zazzle) by contacting us at privacy@zazzle.ca or Privacy c/o Zazzle Inc., 1800 Seaport Blvd, Redwood City, CA 94063 or by telephone at +1-408-983-2800.
Withdrawing your consent will generally not affect your relationship with Zazzle or eligibility to receive Zazzle products or services. However, if you do not consent or if you withdraw your consent, we may not be able to provide you with certain products or services or permit you to participate in our programs. When you change or withdraw your consent, we will do our best to make sure that our files are updated as quickly as possible. It may take some time for our records to reflect your changes as many records can only be changed during regular file updates.
The current version of the Zazzle Privacy Policy was adopted effective as of May 18, 2009.
Merci pour utiliser http://www.zazzle.ca (le « Site Web de Zazzle »). Zazzle Inc. (« Zazzle ») s'engage à protéger vos renseignements personnels. Nous avons élaboré cette politique de protection des renseignements personnels (la « Politique de protection des renseignements personnels ») pour que les utilisateurs (« vous ») sachent quels renseignements nous recueillons et comment nous les utilisons. En utilisant le site Web de Zazzle, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels de la façon que nous avons précisée dans cette Politique de protection des renseignements personnels. Nous pouvons mettre cette Politique à jour de temps à autre. Nous vous informerons des changements substantiels à la façon dont nous traitons les renseignements permettant de vous identifier en vous envoyant un courriel et/ou en postant ces changements sur le site Web de Zazzle. Nous vous encourageons à vous y rendre et à passer en revue cette Politique de façon que vous sachiez toujours quels sont les renseignements permettant de vous identifier quenous recueillons, comment nous les utilisons et à qui nous les divulguons. La poursuite de votre utilisation du site Web de Zazzle sera sujette à la politique de protection des renseignements personnels alors en vigueur.
Au moment où vous vous inscrirez pour ouvrir un compte MyZazzle, vous choisirez et vous nous communiquerez un nom d'utilisateur et un mot de passe. Lorsque vous téléchargez un motif, postez un commentaire ou un message sur le site Web de Zazzle ou adhérez à un cercle d'admirateurs d'un collaborateur ou d'une collaboratrice, d'autres utilisateurs peuvent voir votre nom d'utilisateur. En outre, si votre commentaire ou message contient des renseignements personnels et si vous le postez sur une page qui est accessible au public, des tiers pourront prendre note de ces renseignements. Vous reconnaissez donc que vous pouvez recevoir des messages non sollicités de tiers en conséquence. Aucun contenu ou renseignement que vous téléchargez en amont sur le site Web de Zazzle n'est considéré comme une information permettant de vous identifier couverte par cette Politique de protection des renseignements personnels. Faites toujours très attention quand vous affichez de tels renseignements.
Vous pouvez nous communiquer certains renseignements permettant de vous identifier lorsque vous :
De tels renseignements peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, votre sexe, votre date de naissance ou vos numéros de cartes de crédit. Vous pouvez aussi nous communiquer des renseignements sur d'autres personnes, comme leur adresse électronique, si vous envoyez un courriel à un ami sur un produit ou si vous référez un ami au site Web de Zazzle ou à nos promotions.
Zazzle utilise des témoins sur le site Web de Zazzle. Un témoin est un petit fichier texte sur votre ordinateur qu'un site Web transmet à votre ordinateur pour permettre au site Web de conserver des renseignements qui identifient précisément nos utilisateurs. Les témoins de Zazzle ne recueillent et ne conservent pas des renseignements permettant de vous identifier personnellement. Au lieu de cela, le témoin enregistre un jeton qui identifie précisément un utilisateur particulier à un moment donné. Ce jeton est ensuite associé aux renseignements concernant cet utilisateur dans nos bases de données sécurisées. Vous pouvez toujours réinitialiser votre navigateur pour qu'il refuse tous les témoins ou pour qu'il affiche un message quand un témoin est transmis. Si vous réinitialisez votre navigateur, vous ne pourrez peut-être plus tirer parti de certaines des particularités ou fonctionnalités propres au site Web de Zazzle.
Zazzle recueille certains renseignements ne permettant pas de vous identifier grâce à l'emploi de pixels invisibles et de fichiers journaux. Ces renseignements peuvent inclure votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fréquentation du site (notamment les dates et heures d'utilisation), si vous avez lu les courriels que nous vous avons envoyés, les pages précises que vous avez visitées sur le site Web de Zazzle et l'adresse du site Web que vous avez visité avant de venir sur le site Web de Zazzle.
Zazzle limite la collecte et l'utilisation de vos renseignements à ce qui est nécessaire dans un but clairement défini ou pour vous envoyer des renseignements, produits ou services demandés. Si nous voulons utiliser vos renseignements d'une façon dont nous ne vous avions pas parlé auparavant, nous obtiendrons votre consentement à cette fin avant de le faire.
Les renseignements que nous demandons dépendent de l’information ou des services demandés. Chaque produit ou service nécessite des types de renseignements différents. Vos renseignements peuvent être recueillis par l’intermédiaire d'un « point de collecte de renseignements actif » ou par des moyens passifs.
Lorsque vous passez des commandes ou accédez aux renseignements associés à votre compte, nous utilisons des contrôles technologiques généralement acceptés et commercialement raisonnables pour sécuriser tous les renseignements que nous recueillons sur vous. Le logiciel de serveur sécurisé (secure server software - SSL) que nous utilisons encode tous les renseignements que vous nous communiquez avant même qu'ils ne nous parviennent. De plus, les renseignements de votre compte MyZazzle sont protégés par mot de passe pour assurer leur confidentialité et leur sécurité. Protégez toujours la confidentialité du mot de passe que vous sélectionnez.
Nous avons des activités à l'échelle internationale et beaucoup de nos systèmes informatiques sont établis actuellement aux États-Unis. Par conséquent, vos données personnelles seront transférées, conservées et traitées par nous aux États-Unis, où les règlements concernant la protection des données et des renseignements personnels n'offrent peut-être pas le même niveau de protection que dans d'autres pays, comme le Canada. Si vous ouvrez un compte d'utilisateur chez nous, vous consentez à cette Politique de protection des renseignements personnels et au transfert, au traitement et à la conservation par Zazzle aux États-Unis de tous les renseignements que vous nous communiquez, y compris vos renseignements personnels, et vous admettez que vous savez que les organismes américains d'application de la loi peuvent accéder à vos renseignements personnels en vertu des lois des États-Unis.
Nous utilisons les renseignements permettant de vous identifier personnellement que vous nous communiquez pour :
Nous utilisons votre adresse de courriel pour communiquer avec vous au sujet de votre compte et pour vous envoyer certains courriels d’avis. Vous pouvez changer la fréquence de ces courriels en modifiant les paramètres de votre compte MyZazzle.
Nous n'utilisons pas votre adresse de courriel ou d'autres renseignements permettant de vous identifier personnellement pour envoyer des messages de marketing sans votre consentement. De même, si vous envoyez par courriel un produit à un ami ou si vous référez un ami au site Web de Zazzle ou à nos promotions, nous utiliserons l'adresse de courriel de votre ami pour lui envoyer le courriel que vous avez demandé. Les adresses de courriel de votre ami et de vous-même ne seront utilisées que dans ce but, sauf si nous recevons la permission de les utiliser dans d'autres buts.
Nous utilisons des renseignements ne permettant pas de vous identifier personnellement pour contrôler l'utilisation et la performance du site Web de Zazzle afin de nous permettre de mieux comprendre comment les gens utilisent ce site et d'améliorer nos produits et services.
Zazzle n'échange pas de renseignements personnels à votre sujet avec des personnes physiques ou morales non affiliées sans votre consentement, mais Zazzle communique des renseignements à ses agents et aux contractants et prestataires de services en qui elle a confiance dans des buts très clairement définis, tels que :
Dans de tels cas, nous exigeons que ces parties s'engagent à n'utiliser les renseignements que dans le but pour lequel nous les leur avons communiqués et conformément à notre Politique de protection des renseignements personnels.
Si vous vous inscrivez pour une promotion (p. ex. un concours ou une loterie publicitaire) ou pour un service que nous offrons en partenariat avec un tiers, nous pouvons communiquer des renseignements (tels que votre nom, votre adresse de courriel et de l’information sur votre activité en liaison avec le compte) à un tel tiers.
De temps en temps, Zazzle peut communiquer à ses collaborateurs le prénom et la ville/l'État ou la province/le pays de résidence de clients de Zazzle qui ont acheté leurs produits.
Zazzle peut également divulguer des renseignements (y compris votre nom, vos adresses, votre numéro de téléphone et de l’information sur votre activité en liaison avec le compte) quand nous estimons, à notre discrétion exclusive, qu'une telle divulgation est nécessaire ou appropriée pour :
En outre, Zazzle divulgue certains renseignements pour indiquer la vente de timbres personnalisés au Service postal des États-Unis (United States Postal Service - « USPS »). Dans le cadre de nos relations avec USPS, nous recueillons et pouvons, à leur demande, divulguer des renseignements sur les acheteurs de nos produits postaux Zazzle à USPS. Pour en apprendre davantage sur la politique de protection des renseignements personnes d'USPS, veuillez visiter le site USPS Privacy Policy.
Zazzle se réserve le droit de communiquer des renseignements soumis par vous et conservés par Zazzle à des filiales de Zazzle dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir des services et des renseignements demandés. Au cas où Zazzle serait rachetée par une autre société ou fusionnerait avec une telle société, Zazzle se réserverait le droit de transférer tous les renseignements que nous aurons recueillis sur nos utilisateurs en liaison avec un tel rachat ou une telle fusion.
Zazzle peut divulguer des renseignements ne permettant pas une identification personnelle (tels que des données démographiques et de profil, des données sur l'usage et les sélection, et des renseignements et données similaires) sous forme agrégée en liaison avec votre utilisation du site Web de Zazzle et votre achat de produits et de services sur le site Web de Zazzle à des tiers, notamment, sans limitation, à des partenaires commerciaux, investisseurs, prestataires de services, agents et annonceurs publicitaires actuels ou potentiels afin de mieux comprendre et connaître ses clients, ainsi que leurs préférences, d'améliorer ses produits, services, programmes et le site Web de Zazzle, et à des fins associées de marketing et de recherche; étant entendu, toutefois, que de tels renseignements agrégés ne contiendront pas de renseignements permettant une identification personnelle.
Zazzle ne conservera vos renseignements que tant qu'ils seront raisonnablement nécessaires à l'atteinte des buts pour lesquels ils auront été recueillis, sauf si, et dans la mesure où, une durée de conservation supérieure est permise ou imposée par la loi. Vos renseignements sont détruits quand ils ne sont plus nécessaires, ou ils sont convertis en un format agrégé et anonyme. La durée pendant laquelle nous conservons vos renseignements varie selon la raison de leur collecte et la nature du renseignement personnel. Pour des raisons légales, nous pouvons conserver certains renseignements même après la fin de notre relation avec vous.
Les enfants de moins de 18 ans ont le droit de télécharger des graphiques et des images, et de commander des produits sur le Site avec le consentement de leur parent ou tuteur. Pour commander des produits, l'enfant doit indiquer son âge, soumettre son nom et son adresse postale, et son adresse d’expédition pour recevoir des paquets si celle-ci diffère de son adresse postale, ainsi qu'un numéro de carte de crédit valide. De plus, pour produire des timbres personnalisés, nous devons recueillir et enregistrer les renseignements suivants : la date et l'heure de la commande de timbres personnalisés, un identificateur de commande unique, le montant de l'affranchissement commandé dans la transaction, et le code postal du destinataire de l'affranchissement. Ce sont les seuls renseignements concernant les enfants qui seront recueillis.
Ces renseignements sont utilisés pour traiter la commande passée; confirmer l'envoi; comptabiliser la transaction, y compris l'imputation et le paiement des redevances, le cas échéant; communiquer la vente des timbres personnalisés à l'USPS; et informer l'enfant des nouveaux produits, règlements ou services de Zazzle.
Les parents d'enfants de moins de 18 ans peuvent accepter ou rejeter la collecte de ces renseignements concernant leurs enfants. Leur consentement ne sera pas considéré comme un consentement permettant la dissémination de ces renseignements, et ceux-ci ne seront pas divulgués par Zazzle à des tiers sans le consentement des parents, sauf si la loi ou un tribunal l'exige.
Les renseignements personnels sous le contrôle de Zazzle sont gardés confidentiels et ne sont divulgués qu'avec le consentement de l'utilisateur de Zazzle ou conformément à cette Politique de protection des renseignements personnels. Nous ne nous engageons pas dans la vente, la location ou l'échange de renseignements personnels (relatifs à un enfant ou à n'importe quelle autre personne) ou de renseignements sur les habitudes, les comportements, les tendances d'achats ou les renseignements démographiques de nos utilisateurs. Zazzle ne pose pas comme condition de la participation d'un enfant à une quelconque activité en ligne la communication de renseignements non nécessaires au-delà de ceux qui sont réellement requis en liaison avec cette activité.
Les parents peuvent passer en revue tous les renseignements que Zazzle a reçus de leurs enfants et les faire supprimer le cas échéant, et ils peuvent interdire la collecte de renseignements supplémentaires sur leurs enfants. Si vous voulez voir les renseignements obtenus de votre enfant ou si voulez faire supprimer certains de ces renseignements des bases de données de Zazzle ou empêcher leur utilisation dans quelque but que ce soit, vous pouvez envoyer une demande en ce sens au service à la clientèle de Zazzle en ouvrant une session sur le site de Zazzle et en allant à :
Vous pouvez communiquer avec le Représentant de Zazzle chargé de la protection des renseignements personnels par téléphone, courriel ou lettre à :
Zazzle Inc.
Attn: Privacy
1800 Seaport Blvd
Redwood City, CA 94063 ÉTATS-UNIS
privacy@zazzle.ca
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La plupart des renseignements de votre compte peuvent être modifiés dans la section MyZazzle du site Web de Zazzle. En cas de questions sur les renseignements qui sont conservés, ou si vous souhaitez obtenir une copie de tels renseignements, veuillez nous contacter à privacy@zazzle.ca ou à Privacy c/o Zazzle Inc., 1800 Seaport Blvd, Redwood City, CA 94063, ÉTATS-UNIS, ou par téléphone au 1-408-983-2800. Après avoir reçu une preuve de votre identité, nous vous communiquerons ces renseignements et vous pourrez nous demander de supprimer ou de modifier ces renseignements en tout ou en partie.
Sous réserve des stipulations légales et contractuelles, vous pouvez changer ou retirer votre consentement à tout moment (notamment décider de ne plus recevoir de communications ou d'autres services de Zazzle) en nous contactant à privacy@zazzle.ca ou à Privacy c/o Zazzle Inc., 1800 Seaport Blvd, Redwood City, CA 94063, ÉTATS-UNIS, ou par téléphone au 1-408-983-2800 .
En général, le retrait de votre consentement n’aura aucun impact sur votre relation avec Zazzle ou quant à votre droit de recevoir des produits ou services de Zazzle. Toutefois, si vous ne donnez pas votre consentement ou si vous le retirez, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir certains produits ou services, ou de vous permettre de participer à nos programmes. Lorsque vous modifiez ou retirez votre consentement, nous faisons notre possible pour nous assurer que nos fichiers soient mis à jour aussi vite que possible. Ces changements peuvent cependant prendre un certain temps pour être visibles étant donné que de nombreux renseignements ne peuvent être modifiés que lors de mises à jour périodiques des bases de données.
La version actuelle de la Politique de protection des renseignements personnels de Zazzle a été adoptée le May 18, 2009.